Las entradas adquiridas no pueden devolverse, por lo que te pedimos que compruebes bien tu reserva antes de proceder al pago. No poder asistir al evento o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución. NO muestres fotos de la entrada en redes sociales, podrían usurparla.

 

Por favor, lee atentamente las condiciones generales de compra. En caso de incidencia, tus datos personales se facilitarán a la ORGANIZACIÓN para que pueda ser gestionada.

E-mail contacto ventas@ibicine.com

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Usted está formalizando una transacción comercial con IBICINE ASOCIACIÓN CINEMATOGRÁFICA DE IBIZA  (en adelante EL ORGANIZADOR) con CIF G16582207 domiciliada en C/ Obispo González Abarca, 12, E.B 4º-5ª. Puede ponerse en contacto con nuestra entidad en el e-mail contact@ibicine.com

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En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico (Ley 34/2002) le informamos que EL ORGANIZADOR es una Asociación cuyos datos están en el

                                     

                                       de esta web.

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La venta de entradas se entiende realizada en nuestro domicilio social y el comprar la entrada implica la aceptación de las condiciones generales en el momento de la compra.

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Las siguientes condiciones de compraventa tienen como finalidad establecer los términos y explicar los detalles de la operación de compra de entradas por parte de los usuarios que procedan a la adquisición por esta vía, así como los derechos y obligaciones inherentes a la/s entrada/s objeto de compra.

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1.- CARACTERÍSTICAS GENERALES

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EL ORGANIZADOR ofrece a cualquier persona interesada la posibilidad de adquirir entradas a través de Internet para asistir a los diferentes espectáculos que organice. Los usuarios de Internet que acceden a la web del ORGANIZADOR y, concretamente, a esta sección de compraventa de entradas, asumen voluntariamente y se obligan a respetar los términos y condiciones del contrato de compraventa, a los que quedan sujetos, y que seguidamente se exponen.

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Compras en la web

Le informamos que el Organizador utiliza el proveedor Wix (pudiendo consultar más información sobre dicha mercantil en https://es.wix.com/about/privacy). 

 

Por lo tanto, el Organizador no gestiona, ni trata datos suyos bancarios, de tarjetas de crédito (salvo dígitos de control), etc. No haciéndose responsable de cualquier incidencia que pueda resultar al efecto. 

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2.- FORMALIZACIÓN DE LA COMPRAVENTA

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Desde el momento en que el usuario curse la orden de compra de una o más entradas será denominado «COMPRADOR», y quedará obligado como tal frente al ORGANIZADOR que ostentará la condición de vendedor. La compra realizada a través de Internet por el COMPRADOR y que haya sido recibida por el ORGANIZADOR tiene carácter contractual vinculante.

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El COMPRADOR debe cumplimentar correcta y completamente los datos que se le requieren y se compromete a no introducir datos de terceros. La recepción de la orden de compra será confirmada por el ORGANIZADOR, por correo electrónico o por otros medios sin demora, y desde ese momento quedará perfeccionada la compraventa y obligadas ambas partes al cumplimiento de lo acordado.

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3.- CONDICIONES GENERALES QUE RIGEN LA COMPRAVENTA DE ENTRADAS A TRAVÉS DE ESTE SITE

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La adquisición de la/s entrada/s representa la aceptación, por parte del COMPRADOR, de las siguientes Condiciones Generales:

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a.- La entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. No obstante, la Organización no garantiza su autenticidad si no ha sido adquirida en alguno de los puntos oficiales de venta. Toda entrada enmendada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará a la Organización a privar el acceso a su portador. En estos casos, si no se le permite el acceso al recinto, la Organización declina toda responsabilidad. Es condición para la admisión disponer de la entrada completa y en buen estado. La entrada deberá conservarse hasta la salida del recinto.

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b.- El nº de entradas y el precio será escogido por el COMPRADOR en el proceso de compra y no podrá modificarse una vez formalizada ésta. La ubicación de las mismas será escogida por el COMPRADOR junto al ACOMODADOR/A del evento en concreto.

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c.- La compra de entradas a través de la web oficial del ORGANIZADOR no dispone del servicio de impresión de entradas. El COMPRADOR deberá presentarse en las taquillas del recinto donde se celebre el espectáculo, con una antelación mínima de 1 hora antes del evento, para la recogida de la/s entrada/s. Para proceder a la recogida, el COMPRADOR deberá presentar en las taquillas:

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La tarjeta de crédito / débito con la cual realizó la compra.
• El DNI/ pasaporte del titular de dicha tarjeta de crédito /débito.
• El resguardo de la operación de compra (Confirmación de compra) enviado por correo electrónico.

 

Las entradas son personales e intransferibles, por lo que deberán acudir las personas que figuren en la entrada con su documento de identidad, de lo contrario no se garantiza la entrada al evento.

El espectáculo deberá comenzar puntualmente, por lo que si el COMPRADOR no acude con el tiempo suficiente para retirar la entrada en taquilla, se podrá denegar la entrada.

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d.- Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento, en cuyo caso el adquirente podrá solicitar el reembolso en el plazo de un mes desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, en la forma especificada por el ORGANIZADOR, y presentando, en todo caso, justificante de compra.

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No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del evento debido a la suspensión o la modificación que se produzca una vez empezado el espectáculo o la actividad y sean debidas a causas fortuitas o de fuerza mayor.

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En cualquier caso de devolución, el ORGANIZADOR únicamente reembolsará el importe de la entrada no siendo responsable de cualquier otro gasto tales como, a modo de ejemplo y con carácter meramente enunciativo, hoteles, viajes, comidas, dietas, etc.

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El transcurso del plazo establecido en el párrafo anterior sin que el COMPRADOR haya solicitado la devolución del importe correspondiente a las compras efectuadas, se entenderá como la renuncia por parte de éste a la devolución de los importes que, en su caso, pudieran corresponderles. La imposibilidad del COMPRADOR de asistir al espectáculo por causas ajenas al ORGANIZADOR y/o el error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para solicitar la devolución del importe del precio de las entradas.

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e.- El ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar, si las circunstancias lo exigen el espectáculo.

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4.-CONDICIONES DE ACCESO Y ESTANCIA EN LAS INSTALACIONES DEL ESPECTÁCULO

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a.- El ORGANIZADOR se reserva siempre el derecho de admisión. La edad mínima legal para acceder a este tipo de eventos es de 16 años. Cualquier menor de esta edad deberá ir con su padre, madre o tutor. Durante su estancia en el recinto, los padres o tutores legales serán responsables de cualquier acción que el menor realice. Para que esto sea posible es necesario presentar a la entrada del recinto la siguiente documentación: DNI, libro de familia, pasaporte de ambos o documento legal que acredite la relación paterno filial o de responsabilidad sobre el menor.

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Además de los documentos correspondientes, los padres o tutores legales deberán llevar una entrada válida. Deberán acompañar al menor fuera del recinto, sin que sea posible su estancia de forma individual.

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b.- Por razones de seguridad, en el momento de acceder al recinto, los asistentes pueden ser registrados no permitiéndose, en ningún caso, la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos o que estén prohibidos por la normativa vigente de seguridad en espectáculos públicos. Quedan terminantemente prohibidas, y por tanto, legitimarán la prohibición de acceso, las siguientes conductas:

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• La introducción de bebidas con tapón, bebidas alcohólicas, armas, instrumentos susceptibles de ser utilizados como tales, bengalas, fuegos de artificio u objetos análogos.

• La introducción y exhibición de pancartas, símbolos, emblemas o leyendas que impliquen incitación a la violencia.

• Encontrarse bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos o substancias análogas.

A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a un registro según la Ley.

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c.- El ORGANIZADOR podrá negar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las presentes condiciones o bien en caso de desatender las indicaciones efectuadas por el personal de la organización o personal del recinto.

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La denegación del acceso o expulsión también se podrán llevar a cabo en el caso de que, racionalmente, pueda preverse que su permanencia en el recinto suponga una situación de riesgo o peligro para el propio portador o para los otros asistentes al evento, responsabilizándose personalmente al portador, en todos los casos, por sus propias acciones y omisiones cuando éstas provoquen lesiones a terceros o daños en materiales.

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d.- El ORGANIZADOR se reserva todos los derechos de imagen y de propiedad intelectual del espectáculo. Se prohíbe hacer fotografías, con o sin flash, filmar o registrar las proyecciones, no así el resto de espectáculos. El portador de la entrada reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro de los recintos por diferentes medios para su posterior difusión informativa y autoriza dicho uso, que será responsabilidad de cada medio. Las imágenes pueden aparecer en Internet por lo que su difusión puede no ser controlada.

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Si existe video vigilancia en el acceso le informamos que su imagen pasará a formar parte de un fichero responsabilidad del organizador con la finalidad de control de accesos y seguridad del evento, así como resolución de cualquier incidencia. Tiene derecho a ejercitar respecto al tratamiento de sus datos el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a los mismos ante el organizador del evento.

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5.- DEL USO DE LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS

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a.- La/s entrada/s adquiridas en esta web deben ser custodiadas hasta el día del evento como si fuera dinero en metálico. El COMPRADOR de la entrada o la persona a nombre de la cual se personaliza la entrada, asume toda responsabilidad en caso de duplicidad, fotocopia o falsificación de la misma, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.

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b.- La adquisición de entradas no otorga al COMPRADOR el derecho a utilizar la misma, o su contenido, con finalidades publicitarias, de marketing o de promoción (incluidos los concursos, regalos y/o sorteos), si no es con consentimiento expreso y escrito del ORGANIZADOR. El incumplimiento de esta prohibición legitimará al ORGANIZADOR para la inutilización de la/s entrada/s y el inicio de cuantas acciones legales considere oportunas para la reclamación de los daños y perjuicios que tal conducta haya podido ocasionar al ORGANIZADOR.

Estas actividades serán rastreadas en Internet con el fin de establecer la responsabilidad pertinente.

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6.- DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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De conformidad con Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) los datos de los usuarios que accedan este portal y adquieran unas entradas, se incorporarán a un tratamiento del que el ORGANIZADOR es Responsable. Constando sus datos más arriba en las presentes cláusulas.

 

 

Asimismo, si facilitas datos de un acompañante te obligas a informar y obtener el consentimiento para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos a nuestra política de privacidad que aparece en la presente cláusula.

 

El tratamiento de sus datos (y de los acompañantes que puedan asistir) se efectuará para llevar a cabo la gestión y seguimiento de la compraventa del espectáculo para el que fueron adquiridas las entradas. De igual forma, sus datos podrán ser tratados conforme se especifica en las presentes cláusulas, específicamente su imagen y voz en las distintas grabaciones que se realicen del espectáculo y la posterior difusión de dichas grabaciones. Por último, sus datos podrán ser objeto de tratamiento para el envío de recordatorios del espectáculo, newsletter de las actitividades del ORGANIZADOR, recopilación de los mejores momentos del espectáculo, etc. 

 

No se contemplan cesiones de sus datos, más allá de las estrictamente necesarias conforme se especifica en las presentes cláusulas o las previstas legalmente. 

 

Usted puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, así como solicitar la portabilidad de sus datos, mediante comunicación escrita a la dirección postal del ORGANIZADOR, en la siguiente dirección de correo electrónico: ventas@ibicine.com En cualquier caso, usted siempre podrá acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos.

 

 

Al hacer el pago tus datos quedan automáticamente facilitados a la empresa que gestiona el pago por tarjeta y al banco.

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7.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

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A la compraventa de entradas que se lleva a cabo a través de este site le resulta de aplicación la legislación española.

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8.- OTROS

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En caso de duda o consulta, hay información disponible en la web del festival. Las personas interesadas encontrarán hojas de reclamación a su disposición en el lugar de celebración del festival y en nuestro domicilio social. Consideramos que los conflictos pueden y deben resolverse, por lo que aconsejamos que previamente a cualquier reclamación utilicéis nuestro sistema de atención al cliente. Gracias por vuestra comprensión.

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Este documento en que acepta las condiciones se archiva en nuestro sistema informático. Usted tiene acceso durante un mes a nuestros datos y puede imprimirlo y guardárselo en su sistema.